-
Phone
+86-755-81762726 ext.611
-
Address
Lantai 4, Gedung 5, Taman Industri Mingkunda, 38 Huachang Road, Jalan Dalang, Distrik Longhua, Shenzhen 518109, Provinsi Guangdong, PR Cina
-
E-mail
Kebijakan pengembalian
Untuk meningkatkan sistem purna jual dan mengupayakan kepuasan konsumen, perusahaan menerapkan sistem pengembalian dan penukaran. Pelanggan yang memenuhi ketentuan pengembalian dan penukaran dan disetujui untuk pengembalian atau penukaran, harap menerapkan ketentuan berikut (kecuali untuk sistem pengembalian dan penukaran lain yang ditentukan untuk produk khusus):
Pengembalian dan Penukaran Objek:
+
-
Semua pelanggan yang membeli produk perusahaan, apapun metode pengiriman dan metode pembayarannya, dapat mengembalikan dan menukar barang sesuai ketentuan.
Ketentuan Pengembalian dan Penukaran:
+
-
1) Produk dengan masalah kualitas (perusahaan tidak bertanggung jawab atas masalah kualitas yang disebabkan oleh alasannya sendiri).
2) Barang yang dikembalikan harus memenuhi ketentuan dasar berikut:
- Barang tidak tercemar;
- Pengemasan barang sudah lengkap (termasuk kemasan internal dan eksternal), dan barang harus dalam keadaan asli baru dan belum terpakai, dan keadaan yang sama seperti saat Anda menerima barang, yang tidak mempengaruhi penjualan sekunder;
- Pada saat yang sama, kembalikan kotak kemasan asli dan paket pengiriman barang, serta semua aksesori, label, tagihan pengiriman, sertifikat produk, instruksi, faktur (jika ada) dan semua hadiah (jika ada).
Metode Penanganan Pengembalian Dana
+
-
Setelah Anda menerima barang yang dikembalikan oleh Anda dalam jangka waktu yang ditentukan, jika barang dan aksesorinya (jika ada) dipastikan dalam kondisi baik, dan label, faktur, dan hadiah (jika ada) lengkap, perusahaan akan mengembalikan pembayaran kepada Anda. telah membayar barang tersebut kepada Anda menurut hukum.
Tindakan Pencegahan Untuk Pengembalian Dan Penukaran:
+
-
- Jika barang yang dikembalikan tidak memenuhi ketentuan kebijakan pengembalian dan penukaran ini, perusahaan kami tidak akan menerima pengembalian dan penukaran Anda, kami juga tidak dapat merealisasikan pengembalian dana.
- Jika Anda gagal mengembalikan invoice, aksesoris atau hadiah (jika ada), perusahaan berhak memotong harga pasar dari invoice pajak, aksesoris atau hadiah dari pembayaran yang telah Anda lakukan.
- Jika Anda tidak mengembalikan faktur, aksesori, atau hadiah dalam pesanan, tetapi perusahaan tidak memotong harga pasar dari pajak faktur, aksesori, atau hadiah, atau tidak mengharuskan Anda mengembalikan barang dan bahan yang disebutkan di atas, maka perusahaan akan tidak dianggap bahwa perusahaan mengesampingkan klaim terkait.
- Pelanggan dapat menghubungi hotline purna jual perusahaan untuk konsultasi.